上次提到B2B常使用的行銷策略
這次我們來看B2C🔍

1. 電子報行銷：培養和轉換潛在客戶，再透過寫法調整、篩選分眾名單，能提高信件被開啟機率。實務操作上會針對潛在客戶的自動化流程，增加他們的熟悉感，有更多參與機會，去影響他們的購買決策。而電子報行銷是否成功，取決於開啟率與點擊率。
🌟優勢：使潛在客戶轉換為準客戶、了解客戶對於行銷方面喜好

2. 社群行銷：提供用戶覺得有價值且希望能分享於平台的內容，來提高知名度與曝光度與獲得流量。社群有多種分享型態，如：文字、圖片、影片等。也有許多分享工具，像是Facebook、YouTube、Instagram等。搜尋引擎的搜尋結果與之具有關聯性，也會影響SEO的結果。
🌟優勢：直接與受眾互動、可獲得市場明確回饋、個人品牌轉化率相對較高

3. 對話式行銷：一對一即時與客戶互動，快速從行銷到成交。能快速建立信任與真實品牌價值體驗。對話工具可幫助你在對的時間點與潛在客戶交流或能自行從中找到答案。把握對話關鍵，可以擴展客戶服務，減少在銷售渠道中的停留時間，快速建立關係，擁有更快的交易轉換率。
🌟優勢：客戶擁有真實的個人化體驗、強化客戶關係、了解客戶實際需求、精準推播投其所好