2023行銷趨勢，各位準備好了嗎🙌

虛實整合大幅提升🔺AI技術🔺網路購物🔺CDP 顧客行銷整合系統🔺MA 行銷自動化技術應用，都成為關鍵重點。

1. 社群電商🌐
社群已成為全球消費者搜尋產品的主要管道之一，Facebook、TikTok是必須關注的部分，短影音的發展更是一大商機。

2. 從眾多品牌脫穎而出✨
流暢的消費體驗已成必須，如何從中引起客戶注意，找出差異點，擁有一個讓客戶購買的理由。

3. 個人化行銷👤
消費服務體驗與需求成為客戶關注重點，像是個人化消費體驗、客製化商品等。

4. 全通路行銷策略，虛實整合購物環境🛍️
數位化是現在所有行業都必需面對的，太多的管道已造成消費旅程混亂，需了解各種資訊管道優勢，並做整合推廣。

5. 了解客戶需求，預先做好準備✅
需細分消費者需求，了解消費者通點或是困難處，找出購物決策的關鍵因素，並提供專業服務與建議，也要掌握後續服務。