2023行銷趨勢,各位準備好了嗎🙌

虛實整合大幅提升🔺AI技術🔺網路購物🔺CDP 顧客行銷整合系統🔺MA 行銷自動化技術應用,都成為關鍵重點。

1. 社群電商🌐
社群已成為全球消費者搜尋產品的主要管道之一,Facebook、TikTok是必須關注的部分,短影音的發展更是一大商機。

2. 從眾多品牌脫穎而出✨
流暢的消費體驗已成必須,如何從中引起客戶注意,找出差異點,擁有一個讓客戶購買的理由。

3. 個人化行銷👤
消費服務體驗與需求成為客戶關注重點,像是個人化消費體驗、客製化商品等。

4. 全通路行銷策略,虛實整合購物環境🛍️
數位化是現在所有行業都必需面對的,太多的管道已造成消費旅程混亂,需了解各種資訊管道優勢,並做整合推廣。

5. 了解客戶需求,預先做好準備✅
需細分消費者需求,了解消費者通點或是困難處,找出購物決策的關鍵因素,並提供專業服務與建議,也要掌握後續服務。

 

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